FAQ (Domande Frequenti)

I prodotti personalizzati o su ordinazione (occhiali graduati e/o con lenti colorate e lenti a contatto), per la loro speciale natura, richiedono tempi di realizzazione e reperimento maggiori e non sempre ben definibili. Le spedizioni avverranno comunque con la massima celerità e gli ordini verrano subito aggiornati sulla propria pagina ordini così da poter essere tracciati.
Può rintracciare la sua spedizione utilizzando il numero di tracciamento (tracking) presente sulla pagina ordini del suo profilo inserendolo sul sito del corriere. In alternativa può contattarci fornendoci il numero di ordine o il nominativo/email del profilo e provvederemo a fornire aggiornamenti riguardo lo stato del suo ordine.